Como funcionan las segmentaciones en Feed

Decide qué productos incluir y excluir en tu catálogo a partir de reglas

Las segmentaciones nos permiten filtrar nuestro feeds para que tenga los productos con los que queremos impactar a una audiencia determinada.

Por ejemplo, podemos tener un catálogo con productos para adultos y niños, y querer impactar sólo a los adultos. Para eso, segmentaríamos el catálogo quitando los productos de los niños. O podríamos querer hacer una campaña sólo para las mujeres: incluiríamos en el feed sólo los productos para mujer. 

Las segmentaciones también nos permiten filtrar productos que no nos interesa publicitar: Podemos excluir del feed aquellos productos que tienen un precio bajo, o los que están obsoletos o tienen descuentos.

¿Cómo funcionan las segmentaciones en Feeds?

En Feeds, se dispone de dos tipos de opciones para una segmentación:

• Incluir: Incluye en el Feed los productos del catálogo que cumplan la condición.
• Excluir: Excluye del Feed todos los productos que cumplan la condición.

IMPORTANTE: Cuando un producto está filtrado por una regla de excluir, jamás entrará en el Feed Optimizado, aunque pongas reglas de incluir posteriormente.

No importa el orden en el que coloques las segmentaciones, no afecta a los productos que aparecerán en el Feed Optimizado. Es interesante que pongas los Exclude al principio, para que te ayuden a ver cuáles son los productos excluidos del Feed Optimizado.

 

Ejemplos del uso de segmentaciones

Vamos a ver diferentes ejemplos de segmentaciones sobre un catálogo. Puedes realizar el ejercicio creando un Data Import con este CSV de catálogo.

Los datos en el catálogo son:

id	gender	age_group	price
1	man	adult	10
2	man	adult	20
3	man	adult	30
4	man	adult	40
5	man	adult	50
6	man	kid	10
7	man	kid	20
8	man	kid	30
9	man	kid	40
10	man	kid	50
11	woman	adult	10
12	woman	adult	20
13	woman	adult	30
14	woman	adult	40
15	woman	adult	50
16	woman	kid	10
17	woman	kid	20
18	woman	kid	30
19	woman	kid	40
20	woman	kid	50

Feed Optimizado con los productos de mujeres adultas de más de 20 €.

Este Feed Optimizado lo vamos a segmentar utilizando reglas de Exclude e Include

• Excluir los hombres.
  Total: 10 (Quitamos 10 cuyo gender sea igual a man)
• Excluir los niños.
  Total: 10 (Quitamos 10 cuyo age_group sea igual a kid)
• Incluir todos los productos de más de 20€.
  Total: 12 (Incluye los productos de más de 20, sin incluir los de man, ni los de kid).

Si lo hiciéramos al revés, el resultado es exactamente igual: 

• Incluir todos los productos de más de 20.
  Total: 12 (Incluimos los de más de 20€, que son 3 man+adult, 3 man+kid, 3 woman+adult y 3 woman+kid).
• Excluir los niños.
  Total: 6 (Quitamos 6, 3 man+kid y 3 woman+kid).
• Excluir los hombres.
  Total: 3 (Quitamos los 10 man, nos quedan sólo 3 woman+adult).

Feed Optimizado con los productos para los adultos

La manera sencilla es excluir los productos de los niños:

• Excluir menores.
  Total: 10 productos (Quitamos los kid).

Por hacer el ejercicio con Include y Exclude, vamos a hacerlo añadiendo hombres, quitando menores y añadiendo luego a las mujeres. Veremos que el resultado es el mismo:

• Incluir todos los hombres.
  Total: 10 (Incluimos los 10 de man).
• Excluir menores.
  Total: 5 (Quitamos 5 man+kid).
• Incluir mujeres.
  Total: 10 (Aunque hay 10 mujeres, 5 woman+adult y 5 woman+kid, como quitamos en la anterior regla los kid, sólo se añaden las 5 mujer+adult).

Feed optimizado excluyendo varones menores

Tenemos varias opciones para hacerlo: 

Opción A: Utilizando Exclude

• Quitar los hombres menores.
  Total: 15 (Quitamos los 5 man+kid).

Opción B: Utilizando Include

• Incluir hombres adultos.
  Total: 5 (Incluimos 5 man+adult).
• Incluir mujeres.
  Total: 15 (Añadimos los 10 de woman).

Ojo, es importante tener en cuenta qué queremos hacer, ya que según lo que queramos hacer después deberemos modificar o no las segmentaciones. Por ejemplo, ¿qué sucederá si luego queremos meter TODOS los productos de más de 20 €, independientemente de si es un niño o no?

• Con la opción A NO podremos, ya que ha excluido a todos los niños y no se añadirá ningún producto de niños de más de 20 €.
• Con la opción B, podremos incluir productos de de más de 20 €, porque no hay nada que lo restrinja.

Nota final

El sistema de segmentaciones es muy potente y nos da mucha flexibilidad para filtrar y tener únicamente los productos para la audiencia a la que queremos impactar: lo que deberemos tener en cuenta es cuál es nuestra necesidad para asegurarnos de que las reglas que estamos utilizando nos ayudan a incluir los productos que deseamos.

 

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