Discrepancias de datos en reportes

¿Por qué hay una discrepancia entre los datos de Adsmurai Marketing Platform (AMP) y las plataformas de publicidad?

Las discrepancias de datos entre las plataformas publicitarias y las herramientas de informes de terceros como Adsmurai Marketing Platform (AMP) pueden ocurrir debido a varias razones, como ventanas de atribución, diferencias de zona horaria, procesamiento de datos, limitaciones de la API de la plataforma y errores humanos. Como especialista en marketing digital, es importante comprender estos factores para garantizar informes precisos y tomar decisiones basadas en datos.


Echemos un vistazo a algunas de las razones más relevantes de las discrepancias:

  • Retraso en la transferencia de datos: AMP actualiza los datos de las cuentas de anuncios hasta 4 veces al día. Esto significa que, la mayoría de las veces, si estás comparando los resultados de hoy, es posible que no veas los mismos datos en cada plataforma publicitaria y en AMP. Para comprobar cuándo se leyeron por última vez tus cuentas de anuncios, ve a la sección del perfil de la organización en AMP, específicamente a la subsección de Ad Accounts.
  • Ventana de atribución: La mayoría de las campañas de conversión se configuran con una ventana de atribución de 7 días después del clic y 1 día después de la visualización, o incluso 7-7 o 1-1. Hasta que este período de tiempo se cierre, los datos de las plataformas y AMP pueden no coincidir al 100%. Por lo tanto, es importante tener esto en cuenta al analizar los resultados de tus campañas.
  • Diferencias de zona horaria: Otro factor que puede causar discrepancias es la diferencia en las zonas horarias entre las plataformas publicitarias y AMP. Cuando se extraen datos de diferentes zonas horarias, puede causar problemas con los informes.
  • Procesamiento de datos: Otro factor que puede causar discrepancias es el procesamiento de datos. Cuando extraes datos de las plataformas publicitarias a AMP, puede haber diferencias en cómo se procesan los datos. Por ejemplo, Google Ads informa diariamente, mientras que Facebook Ads informa por hora. Cuando importas datos de estas diferentes plataformas a AMP, el procesamiento de datos puede causar discrepancias.
  • Discrepancias en el numero de conversiones de Google Ads y AMP: El numero total de conversiones en Google difiere del valor mostrado en AMP por la forma en que se interpretan las conversiones. Google ads reporta las conversiones utilizando números decimales para cada anuncio, llegando a atribuir media conversion a un anuncio, y otra media conversion a otro anuncio. En cambio, en AMP no existen las conversiones parciales, así que se redondean las conversiones parciales al numero entero más cercano. Una conversión de .25 se convierte en 0, y una conversión de .75 se convierte en 1. En largos volúmenes de conversiones, este redondeo resulta en una diferencia mayor entre Google Ads y AMP.
  • Limitaciones de la API de la plataforma: Cada plataforma publicitaria tiene su propio conjunto de limitaciones con respecto a las llamadas API, la accesibilidad de los datos y la granularidad de los datos. Estas limitaciones a veces pueden resultar en discrepancias cuando las herramientas de informes de terceros como AMP intentan extraer datos de estas plataformas.
  • Error humano: Por último, las discrepancias de datos también pueden ser causadas por errores humanos. Por ejemplo, si introduces las fechas incorrectas al crear un informe, puede causar discrepancias en los datos. Además, las discrepancias también pueden ocurrir cuando hay errores en la asignación de datos o en el formateo de datos.