Per risolvere i problemi di connessione con il tuo account Meta, elimina Adsmurai dalle Business Integrations di Facebook e riconnettila seguendo alcuni semplici passaggi.
Se stai riscontrando problemi nel collegare il tuo account Meta (Facebook) con la nostra piattaforma, potrebbe essere dovuto a permessi obsoleti o integrazioni interrotte.
Non preoccuparti, puoi risolvere tutto in pochi passaggi.
Guida passo a passo
- Accedi al tuo account personale di Facebook.
Deve essere lo stesso account che hai connesso con Adsmurai. - Clicca su Impostazioni e privacy.
Poi, clicca di nuovo su Impostazioni. - Nel menu laterale sinistro, scorri verso il basso e seleziona Business Integrations.
- Cerca e rimuovi Adsmurai dall’elenco.
Questa azione riavvierà l’integrazione.
Facci sapere una volta completato questo passaggio.
In questo modo potremo effettuare alcune regolazioni interne per garantire che tutto si riconnetta correttamente.
Riconnetti il tuo account Meta.
Una volta completati i passaggi precedenti, segui questo articolo per riconnettere il tuo account alla nostra piattaforma.
Se hai bisogno di aiuto in qualsiasi momento, non esitare a contattarci. Siamo qui per supportarti!